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不断创新 不断提高

为区域经济发展和百姓健康事业贡献力量

       ——南京医药股份有限公司江苏华晓医药物流有限公司董事长、南京国药医药有限公司总经理 高大庆

多年来，高大庆同志始终以“治司兴业”为己任，以造福职工为追求，一手抓创新发展，一手抓标准化管理，在其带领下，江苏华晓医药物流有限公司营业收入实现年增长速度达14%，上缴国家税收每年以19%的增幅快速提升，职工人均年收入的增长达到了10%以上。这一系列喜人的数据无一不倾注了高大庆同志的智慧和汗水。

在经营上，抓创新，觅商机，为企业可持续发展注入活力。一是抓好药事服务创新。先后与盐城市第三人民医院、盐城市第二人民医院、建湖县人民医院、盐都区第二人民医院成功签订了集成化供应链药事服务合作协议；与盐城市第一人民医院、盐城市第三人民医院、建湖县人民医院、阜宁县人民医院等医疗机构就共同建立药品供应链服务平台（SCM）达成了合作；成功地为十八家基层医疗机构搭建了药学服务咨询服务平台。二是抓好现销会员制创新。以现销快配客户网络为平台，以知名厂家二、三线品种为选择范围，以一镇一店为初期拓展目标，全面推进以会员品种为载体的会员制拓展工作。至今，共吸纳会员制客户1873家，推出差异化品种556个，由销售产生的平均毛利率达22.5%。三是抓好基药配送新业务。高大庆亲自带领基药配送服务部、采购中心一班人，主动与各方沟通和协调，全力争取基药配送权，抢占配送市场，取得了显著成效。目前，公司基本药物配送在盐城市已做到全覆盖，配送率、占有率名列全市第一；实现了二级及二级以上医院（省标）销售全覆盖，销售占比列全市同行之首。四是抓好仓储作业自动化、信息化转型升级。公司投入数百万元新上了仓储自动化、信息化升级项目，影响和带动盐城其他医药流通企业的信息化、自动化水平的提升，为盐城医药经济的发展起到一定的示范作用。

在管理上，抓标准，求实效，为企业可持续发展提供保障。推动“江苏省医药行业服务标准化”的试点。公司按照“有人就有工作标准，有物就有管理标准，有事就有质量标准”的要求，推动服务标准化建设试点，试点执行后，公司在全省医药物流行业内率先实现“服务标准更高、办事环节更简、服务形象更优、客商赞誉更好”的目标，年度客户满意度均达98%以上。公司以93分的优秀成绩，一次性通过了由省质监局、省发改委等单位组成的专家评审组的验收。推动内部管理体系持续改进。全力推行面向所有部门的年度经营与管理目标责任制、一级费用预算管理与二级考核联动制。层层分解指标压力，在成本得到进一步降低的同时稳步达成经济指标，在企业内部形成一个顾客链和价值链。　　

在企业文化建设上，抓培训，聚人心，为企业可持续发展营造氛围。加强员工教育培训。高大庆十分注重员工知识、文化和技能的培养，鼓励员工参加各种形式的学习与培训。先后与深圳中旭股份和盐城师范学院商学院进行合作，针对干部队伍的整体素能开设专题培训班。强化综合素质培养。对全体管理人员实施以“领导力”为主题的强化培训。为提升全体职工的凝聚力和忠诚度，定期不定期组织准军事化式的户外拓展培训。同时辅助以“网络大学”“图书阅读”等自学方式，以期达到整体提升的目的。通过不同层次、不同形式的培训，提高了素能，凝聚了人心，鼓舞了士气，为企业的可持续发展营造了和谐向上的良好氛围。

在和谐劳资关系上，讲民主、讲公开，依法保障全体职工合法权益。公司按国家规定缴纳的各项社会保险得到了足额、及时上缴，职工人均收入以15%的速度实现年增长，超出当地人均月收入百元以上；投资近百万元的职工羽毛球、乒乓球馆，瑜伽健身中心、监球场、图书室等民生工程应运而生；以三八妇女节、五一劳动节、春节等为主题的文体活动丰富多彩。每一次集体活动，乃至职工的生日、婚礼，只要高大庆不出差，他都会精神抖擞地亲临现场，与职工打成一片。

在高大庆同志的带领下，江苏华晓医药物流有限公司已经进入改革创新、稳健发展的快车道，正在为区域经济发展和百姓健康事业不断贡献自己的力量！